Información administrativa
| Título | Diseño sensible al valor |
| Duración | 60 |
| Módulo | A |
| Tipo de lección | Conferencia |
| Enfoque | Ética — Fundamentos éticos |
| Tema | Diseño sensible al valor |
Keywords
Diseño sensible al valor, matriz ética,
Objetivos de aprendizaje
- El alumno entiende el valor añadido de VSD.
- El alumno puede aplicar VSD en el diseño y desarrollo de servicios basados en datos.
- El alumno puede aplicar las tres perspectivas de VSD.
- El alumno entiende la diferencia entre las partes interesadas directas e indirectas.
- El alumno entiende la comparación entre VSD y otros enfoques de diseño para servicios basados en datos.
- El alumno entiende la Matriz Ética.
- El alumno puede utilizar la Matriz Ética para sopesar a las partes interesadas, los valores y el impacto y puede tomar decisiones éticas.
Preparación prevista
Eventos de aprendizaje que se completarán antes
Ninguno.
Obligatorio para los estudiantes
- Friedman, B., Kahn, P.H., Jr. & Borning, A., (2006). Sistemas de información y diseño sensibles al valor. En P. Zhang & D. Galletta (Eds.), Interacción humano-computadora en sistemas de información de gestión: Fundaciones, 348-372. Armonk, Nueva York: M.E. Sharpe.
- Flipse, S.M. & Puylaert, S., (2017). Organización de un desarrollo colaborativo de los requisitos de diseño tecnológico mediante un diálogo constructivo sobre perfiles de valor: A Case in Automated Vehicle Development, Science and Engineering Ethics, 24, 49-72. 72. [1]
- van der Stappen, E. & Van Steenbergen, M., (2020). La matriz ética en proyectos de innovación digital en educación superior. 33.ª EConferencia Bled. [2]
- Imagínese: una farmacia quiere usar drones para entregar medicamentos a sus clientes. Responda a las siguientes preguntas sobre esta intención:
- Qué tipo de partes interesadas valoran el diseño sensible en general, según Friedman et al. (2006)? Describa estos e indique cuál es la diferencia.
- ¿Quiénes son los actores directos en este despliegue de drones?
- ¿Quiénes son las partes interesadas indirectas en el despliegue de drones?
- ¿Cuáles son las posibles ventajas y desventajas del servicio descrito para las diferentes partes interesadas?
- ¿A qué valores puedes vincular las desventajas y ventajas encontradas? Usa la lista de Friedman para esto.
- ¿Ves posibles tensiones entre valores?
- Si necesita medicamentos: ¿cuáles son los tres valores más importantes que están en juego para usted como cliente al usar drones?
- Cuál es el valor añadido del diseño sensible al valor según Friedman et al. (2006) y qué según Flipse et al. (2017)?
Opcional para estudiantes
- Oosterlaken, I., (2015). Aplicación de diseño sensible al valor (VSD) a las turbinas de viento y parques eólicos: Exploración, Ciencia e Ingeniería Ética, 21, 359-379. [3]
Referencias y antecedentes para estudiantes
Ninguno.
Recomendado para profesores
Ninguno.
Material didáctico
Instrucciones para profesores
VSD ofrece una perspectiva extra a la hora de diseñar innovaciones tecnológicas. Si bien la mayoría de los enfoques de diseño se centran en lograr la funcionalidad y la calidad deseadas en términos de facilidad de uso, eficiencia y robustez, VSD agrega la perspectiva de los valores humanos. ¿Qué significan ciertas opciones de diseño para valores como la autonomía, la justicia o la confianza? ¿Y qué valores están realmente en juego? VSD no solo mira los valores de las personas que se ven directamente afectadas por un servicio, sino también a las personas indirectamente involucradas, como las generaciones futuras. Los dilemas morales surgen cuando los valores chocan, como la seguridad y la privacidad en algunos casos. Entonces es importante buscar soluciones que permitan el equilibrio adecuado entre los diferentes valores.
En la conferencia, aplicamos VSD a la situación en la que una farmacia quiere utilizar drones para la entrega de medicamentos. Discutiremos quiénes son las partes interesadas aquí y qué valores pueden verse afectados. Hacemos una distinción en las tres perspectivas de VSD conceptual, empírica y técnica. A través de un diálogo tratamos de llegar a opciones de diseño que satisfagan los intereses de todos los involucrados tanto como sea posible.
Temas a cubrir
- Diseño sensible al valor
- Definición y principios básicos (5 min)
- Valores de definición, ejemplos (10 min)
- Qué son las partes interesadas (5 min)
- Metodología de introducción VSD (10 min)
- Ejemplo(s) de análisis de VSD (10 min)
- Ventajas y desventajas de VSD (5 min)
- Análisis de valor (5 min)
- Opcional: (investigación) métodos que ayudan en el análisis de diseño de VSD
- Matriz ética
- Introducción a la matriz ética (5 min)
- Enlace a VSD (5 min)
Relación con el proyecto
Si se enseña en relación con una parte práctica más grande (por ejemplo, un proyecto), se puede utilizar lo siguiente para guiar a los estudiantes.
Aplique lo que ha aprendido a su propio estudio de caso para la asignación final.
- ¿Quiénes son las partes interesadas directas e indirectas?
- ¿Cuáles son los principales intereses, valores y valores en conflicto?
- Aplicar la Matriz Ética
- Traducir las fuentes utilizadas a su propio caso; ¿qué es relevante y puede utilizar para su análisis?
Reconocimientos
El programa de maestría en IA centrada en el ser humano fue cofinanciado por el Mecanismo «Conectar Europa» de la Unión Europea en virtud de la subvención «CEF-TC-2020-1 Digital Skills 2020-EU-IA-0068».